มือถือหายพร้อมแอปธนาคาร
เมื่อโทรศัพท์มือถือ ที่มีที่มีแอปธนาคารหายไป ควรทำอย่างไร
1. แจ้งระงับซิมมือถือ
โดยติดต่อ Call Center ของเครือข่ายมือถือ ดังนี้
โทร. 1175
โทร. 1678
โทร. 1242
2. แจ้งระงับบริการ Mobile Banking
โดยติดต่อ Call Center ของธนาคารที่ให้บริการ ดังนี้ (เมื่อระงับแล้ว ยังสามารถทำธุรกรรมที่ธนาคาร/ผ่านตู้ ATM/ผ่านบัตรเดบิต/บัตรเครดิต ได้ตามปกติ)
ธนาคารกรุงเทพ
โทร. 1333
ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด
โทร. 0-2724-4000
ธนาคารกรุงไทย
โทร. 0-2111-1111
ธนาคารไอซีบีซี
โทร. 0-2629-5588
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
โทร. 1572
ธนาคารไทยเครดิต
โทร 0-2697-5454
ธนาคารกสิกรไทย
โทร. 0-2888-8888
ธนาคารซิตี้แบงก์
โทร. 1588
ธนาคารเกียรตินาคินภัทร
โทร. 0-2165-5555
ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย
โทร. 1357
ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
โทร. 0-2626-7777
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
โทร. 0-2555-0555
ธนาคารทหารไทยธนชาต
โทร. 1428
ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย
โทร. 0-2169-9999
ธนาคารทิสโก้
โทร. 0-2633-6000
ธนาคารออมสิน
โทร. 1115
ธนาคารไทยพาณิชย์
โทร. 0-2777-7777
ธนาคารอาคารสงเคราะห์
โทร. 0-2645-9000
ธนาคารยูโอบี
โทร. 0-2285-1555
ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย
โทร. 1302
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์
โทร. 1327
3. แจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจ
โดยติดต่อแจ้งความมือถือหาย เพื่อบันทึกเป็นหลักฐาน ป้องกันความเสียหายในอนาคต ที่สถานีตำรวจพื้นที่ที่มือถือหาย
4. ตามหาโทรศัพท์ที่หาย
โดยใช้ฟีเจอร์ Find My Device หรือ Find My iPhone
พยายามหาทางติดต่อผู้ที่เก็บโทรศัพท์ได้
โทรปรึกษากับทางฝ่ายกฎหมายของแต่ละเครือข่ายโทรศัพท์ที่ใช้บริการ ดังนี้
ปรึกษาฝ่ายกฎหมายของเครือข่าย
โทรติดต่อ Call Center ปรึกษาฝ่ายกฎหมายของเครือข่ายที่ใช้บริการ เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับ IMEI (อีมี่: เลขรหัสประจำตัวเครื่องมือถือ) ของมือถือ ดังนี้
02-029-3138
02-202-8000 ต่อ 8
02-858-2616
5. เปิดใช้งานในโทรศัพท์เครื่องใหม่อีกครั้ง
เมื่อได้โทรศัพท์คืน หรือซื้อเครื่องมือถือใหม่ ให้ดำเนินการ ดังนี้
เปิดซิมใหม่เบอร์เดิม
ติดต่อธนาคาร เพื่อขอเปิดใช้งานบริการออนไลน์ (Mobile Banking) อีกครั้ง (ควรติดต่อด้วยตนเองที่สาขาของธนาคารใกล้บ้าน)
ติดต้ังแอปธนาคาร และเปิดการใช้งาน
ขอบคุณ
ข้อมูลจากเว็ปไซต์ กระปุกดอทคอม (https://money.kapook.com)
ภาพประกอบจาก สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) https://ictlawcenter.etda.or.th/
ตามหามือถือ iPHONE
วิธีใช้ Find My ค้นหา iPhone, AirPods และอุปกรณ์อื่น ๆ
iOS 13 ค้นหาไอโฟน (iPhone) เครื่องอื่นของ Apple ID อื่น ทำยังไง
iPhone หาย ตามหายังไง
ตามหามือถืออื่น ๆ
มือถือหาย ทำอย่างไร ตามหาโทรศัพท์หาย
วิธีตามหามือถือ Android หายตามยังไงให้ได้คืน
สิ่งควรทำก่อนเครื่องหาย หรือโดนขโมย
3 สิ่งที่ต้องกับ iPhone ก่อนเครื่องหาย/โดนขโมย